Cómo haría crecer MilkyPlant.com

Milky Plant es una máquina que te permite preparar en menos de 3 minutos leches vegetales desde tu casa, ya sea con soja, almendras o avena entre otros.

Echando un vistazo a su página web, extraigo las siguientes conclusiones:

• Propuesta de valor: hazte una bebida de leche vegetal natural desde tu casa en poco tiempo ahorrando en el largo plazo.

• Modelo de negocio: operan bajo el modelo de eCommerce centrados en la venta directa a consumidor (D2C), donde los clientes compran la máquina Milky Plant directamente en su sitio web. Este modelo permite a la empresa controlar el proceso de venta, los precios y la experiencia del cliente sin depender de intermediarios.

• Cliente ideal: consumidores con poder adquisitivo medio-alto que buscan alternativas vegetales para su dieta y que están concienciados con la sostenibilidad y su propio bienestar.

• Product Market Fit*: el posible cliente ahora mismo cuenta con el hábito de comprar el cartón de leche vegetal en el supermercado. Para tener éxito deben de convencer al cliente de su solución asegurándose que el problema/necesidad actual vale la pena y cambiar el hábito actual del cliente. Con un buen marketing de contenidos pueden educar a su cliente potencial y establecerse como líderes en un mercado poco competido ahora mismo y que parece un buen timing.

*El PMF consiste en el punto donde un nuevo producto introducido al mercado encuentra su público, comercializándose y volviéndose una actividad rentable para la empresa.

Por ahora la cabida que ha tenido la empresa en el mercado es buena. Sus cifras son privadas, pero cuentas con 750 reviews en Trustpilot de compras verificadas, por lo que el producto está validado por el mercado.

Visto en qué consiste la empresa y lo más básico de esta y su mercado, vamos con las posibles mejoras que propondría, sobretodo focalizándome en página web y marca.

Basado en el feedback de sus clientes, destacan los siguientes beneficios del producto:

• Sabe mejor

• Sin aditivos ni conservantes

• Ahorra dinero

El coste del producto es de 400€.

Un precio así debe de estar justificado y, por ello, un formato en contenido de vídeo mostrando el producto en acción y cómo funciona seguro que aumentarían su conversión, en vez de la página de producto con texto que tienen ahora.

Otra idea que implementaría sería la de añadir una calculadora que compare el costo de hacer una bebida vegetal con esta máquina vs comprar el cartón individual. De esta forma el posible cliente podría calcular su ahorro en el largo plazo.

Dado que no se trata de una compra emocional por el rango de precio, sería necesario que implementaran en su estrategia el email marketing con el objetivo de captar el correo del posible cliente y ofrecer contenido relevante para lograr una conversión futura, ya que el cliente puede estar interesado en el producto pero no valorará la compra al momento.

En cuanto a marketing de contenidos, deberían de centrarse en posicionarse vía SEO con palabras clave no tan competidas que no están utilizando y que tienen mucho potencial como "nut milk maker" (máquina para hacer leche de almendras/soja/...).

Adicionalmente, sería interesante patrocinar a un microinfluencer o youtuber que tenga un buen engagement con contenido relacionado con lo orgánico a modo de representante para que promocione su producto haciéndolo parte de la historia de esta marca personal.

La empresa cuenta con buen feedback y comentarios en redes sociales donde sus seguidores etiquetan a amigos, indicativo de interés en el producto. Con una mejora en su marketing de contenidos nutriendo los leads con las acciones vistas podrían hacer del producto un éxito siendo líderes en un mercado apenas competido, el de hacer tu mismo tu propia leche vegetal en un momento en el que el timing del mercado es excelente.

En cuanto a Paid media, también están haciendo esfuerzos, lo que es un buen indicativo ya que les permite captar nuevos leads y dar a conocer más su producto para gente que no los conoce.

Teniendo en cuenta su público objetivo y los productos alternativos, una narrativa eficaz pasaría por identificar un enemigo común.

Ya están aplicando este enfoque en algunos anuncios, siguiendo la sencilla pero eficaz fórmula de problema, agitación y solución.